Assistance

MGP Assistance a été conçue pour vous aider à faire face dans l'urgence. Ce contrat, inclus dans votre couverture santé, regroupe une large gamme de services, accessibles 24h/24h, sur simple appel téléphonique, en cas de maladie soudaine ou d'accident :

Assistance à domicile
Mis en place dans le cadre d’un partenariat avec FIDELIA ASSISTANCE, ce service prévoit :

  • la recherche, en l’absence de votre médecin habituel, du médecin de garde le plus proche
  • l’organisation du transport en ambulance vers un établissement hospitalier
  • la garde des enfants malades
  • l'école à domicile pour l'enfant, à partir de 15 jours d'absence du milieu scolaire
  • la garde des enfants en cas d’hospitalisation
  • la garde des animaux domestiques pendant l’hospitalisation
  • le déplacement d’un correspondant pour aller chercher vos médicaments
  • la prise en charge d’une aide ménagère en cas d'hospitalisation de plus 72 heures (ou en cas de décès ou de maternité avec complications)
  • la prise en charge des frais de télévision lors d’une hospitalisation de plus de 48 heures

Ces deux derniers services sont modulés en fonction de votre niveau de garantie (Découverte, Tradition ou Evolution)

Ecoute sociale
Les assistantes sociales du service "écoute sociale" de MGP Assistance sont :
- écoutent et évaluent les besoins d'aides dans les domaines relatifs à la santé, au travail, aux handicaps, à l'invalidité, à la dépendance, aux personnes âgées, à l'aide sociale …
- conseillent et informent sur la mise en place d'un plan d'aide pour répondre aux demandes
- organisent, si vous ou l'un de vos proches n'est pas en mesure de le faire, cette mise en place.

Accompagnement psychologique
L'assistance répond à vos attentes si vous ou votre famille êtes confronté au risque et au stress. Une équipe de psychologues professionnelles est à votre écoute pour vous aider à gérer les situations de crise. Si vous êtes victime d’un traumatisme lié à votre activité, vous disposez en outre de la possibilité d’un accompagnement psychologique qui prévoit la prise en charge de trois consultations.

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